condizioni e tariffe
Poiché ogni visita guidata è personale la tariffa cambia a seconda del numero delle persone, delle condizioni, del tipo di visita, della durata e del periodo dell'anno in cui viene effettuata, Vi chiedo quindi di contattarmi direttamente per un preventivo.
Vi chiedo di leggere le condizioni riportate di seguito per una chiara programmazione delle tariffe e dei tempi di visita.
In caso di mancato accordo sulla tariffa o sui tempi di durata della visita guidata vale quanto qui sotto indicato:
Condizioni e Tariffe Vienna 2015
Servizio mezza giornata: € 175,-
Servizio giornata intera: tariffa doppia
(valida anche se il servizio della mezza giornata finisce dopo le 13:30, o la mezza giornata del pomeriggio dopo le 18:00)
Ogni ora supplementare già iniziata: € 50,-
Gli importi sono espressi in Euro, al netto di IVA di legge per fattura emessa a cliente estero e sono validi fino al 28.2.2017.
Per ogni servizio prenotato iniziato viene fatturato l'importo di una mezza giornata.
Per servizio guida di mezza giornata si intende: una visita guidata come da programma richiesto di max 3 ore nella città di Vienna e max 4 ore fuori Vienna, e di max 2 ore a piedi.
La tariffa non è valida per servizi speciali come ad es. servizi di interprete, lettorati o visite guidate a mostre temporanee e a temi specifici che richiedono una preparazione extra. In questi casi valgono tariffe e rimborso spese concordati extra.
condizioni in caso di annullamento:
Fino a 14 giorni prima della data del servizio 0%, da 14 a 3 giorni prima: 50%. Ad un max di 3 giorni prima: 100% della tariffa spettante.
ingressi a pagamento:
Eventuali ingressi a pagamento alle istituzioni culturali, turistiche e/o altre spese richiesti dal programma di visita sono escluse dalla tariffa di guida, nel caso siano previsti ingressi, questi vi verranno comunicati nella risposta alla Vostra richiesta insieme ad eventuali orari di prenotazione (quando obbligatori).
prenotazioni visite:
Sono necessarie dove obbligatorie (per es. a Schönbrunn, Hofburg, casa di Freud, Albertina, etc...), in questo caso la prenotazione viene menzionata extra nella risposta alla vostra richiesta. Attenzione non provvedo a nessuna prenotazione finché i servizi non si intendono confermati definitivamente e non posso prenotare per i servizi dove non sono presente, non ci sono costi di prenotazione, solo gli ingressi dove previsto.
puntualità:
La puntualità è necessaria per garantire la realizzazione delle visite dove sono previste prenotazioni che devono essere rispettate al minuto , i biglietti sono coordinati con il computer di ingresso e validi solo nell'orario prenotato.
gratuità scuole:
Se gli ingressi alla istituzioni visitate sono a pagamento posso garantire per 15 alunni la gratuità ad un unico insegnante, altre gratuità ad altri accompagnatori sono a discrezione della biglietteria delle istituzioni visitate, ogni istituzione ha un proprio regolamento interno al quale sottostiamo anche noi guide turistiche e non solo i visitatori.
prenotazione servizi extra:
Non prenoto servizi extra che non hanno a che fare con le visite guidate, per es. hotel, pernottamenti, pullman, ristorante etc. poiché non lo posso fare per legge, questi servizi sono di competenza delle Agenzie di Viaggio.
Condizioni generali di contratto per le visite guidate di guide turistiche autorizzate in pdf da scaricare (in tedesco): Link
